電子予約システムを導入しました
現在ほとんどの歯医者さんは、予約制になっていると思います。
林歯科医院も開院当初から手書きの予約表を使ってきましたが、
このたび、ストランザという会社の、アポツール(Apotool)という電子予約表を
取り入れてみました。
すべてがパソコン管理になりネットワークでつながるので、今までのように予約
は受付で行うという形にとらわれず、チェアーサイドでも行えるし、病院以外か
らでもパソコンやスマフォがあれば予約の確認ができます。
また、患者さんに対しても予約のお知らせなどもお伝えすることができるので、
うっかり予約日を忘れることも少なくなります。
他にもいろいろな便利な機能があり、使いこなすことで歯科医院の新しい形を作って
いくことができると思っています。
今日はそのために昼から診療を休診して、ストランザのインストラクターの日高様
をお招きして、スタッフ全員で半日の勉強会を行いました。
患者さんにはご迷惑をおかけしたかもしれませんが、その分これまでよりもサービス
の向上につながると思っています。ご理解よろしくお願いいたします。