〝信頼しあえる人間関係の構築″について

 


今回の勉強会では医療人としてとても大切な〝信頼しあえる人間関係の構築″について皆んなで話しあいました。

治療や予防処置を日頃させて頂いていますが、それだけでは患者さんとの何気ない会話が弾まず、何時までも高い緊張感のまま距離も縮まなくなってきます。

それでは患者さんの本当の声も聞けず、何を必要としているのかもわからなくなり、満足して頂ける処置も出来なくなります。

外見での清潔感あったり、話しやすい雰囲気作りであったり、私たちにできることはたくさんあります。

さて、その内の一つ、
医療人として、相手に受け入れてもらえる外見について

毎朝鏡を見てチェックすること！！
①口角の上がった笑顔を徹底的する
②目を月目にする
③会話のときはまばたきの回数を減らす
④あごの角度を真っ直ぐにする
⑤第二の顔、デコルテを相手に向け、目をみる
⑥腕組みをしない

安心してみなさんが通って頂けるよう、スタッフ一同より心掛けて勤めていきます！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　是枝